11月15日,由北京旅游學(xué)會、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)主辦,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院承辦的第八屆旅游研究北京論壇暨“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的旅游業(yè)融合創(chuàng)新發(fā)展論壇在北京舉辦。
北京旅游發(fā)展委員會主任宋宇、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)黨委書記柯文進(jìn)出席了此次論壇并發(fā)表了熱情洋溢的致辭。宋宇主任在致辭中對舉辦此次論壇和論壇主題進(jìn)行了充分肯定,同時,他向與會嘉賓和專家介紹了北京旅游的發(fā)展情況及當(dāng)前的工作任務(wù),歡迎大家關(guān)注和支持。宋宇主任認(rèn)為,當(dāng)前旅游已經(jīng)成為我國幾大重要消費(fèi)領(lǐng)域之一,但是旅游業(yè)也面臨調(diào)整結(jié)構(gòu)、提質(zhì)增效問題,促進(jìn)觀光+休閑和度假消費(fèi)的健康發(fā)展,需要借助互聯(lián)網(wǎng),促進(jìn)旅游業(yè)與農(nóng)業(yè)、文化、體育教育等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合,使互聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)發(fā)展中起到“穿珠引鏈”的作用。柯文進(jìn)書記在致辭中表示,本屆論壇是落實(shí)國務(wù)院關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”的政策要求,響應(yīng)了國家旅游局關(guān)于推動旅游+互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略,是推進(jìn)北京市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展部署和京津冀旅游協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略的重要活動。隨后北京旅游學(xué)會旅游+互聯(lián)網(wǎng)研究中心也在本次論壇中正式揭牌,該中心作為北京旅游學(xué)會第15個研究中心,落戶首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院。
本次論壇為期一天,包括上午的“互聯(lián)網(wǎng)+”與旅游業(yè)融合創(chuàng)新實(shí)踐論壇及下午的智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新論壇、旅游產(chǎn)業(yè)融合與創(chuàng)新的多維視野、互聯(lián)網(wǎng)背景下的旅游企業(yè)運(yùn)作模式創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)+與旅游目的地創(chuàng)新四個分論壇。北京旅游學(xué)會會長安金明、學(xué)會秘書長李尊敬分別主持了上午的主論壇。
在大會主題演講中,北京旅游學(xué)會副會長、北京交通大學(xué)世界旅游城市研究中心主任張輝教授提出在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,推動旅游經(jīng)濟(jì)增長的核心要素將從資源轉(zhuǎn)為技術(shù),旅游的商業(yè)模式將轉(zhuǎn)為平臺模式,當(dāng)分享經(jīng)濟(jì)遇到互聯(lián)網(wǎng),真正的旅游商業(yè)模式將會使閑置的資源得到有效的配置;北京旅游學(xué)會副會長、北京大學(xué)旅游研究與規(guī)劃中心主任吳必虎教授提出“推進(jìn)無景區(qū)化旅游目的地體系建設(shè)問題”,吳教授認(rèn)為,無景區(qū)化旅游目的地體系建設(shè)符合目前旅游需求市場發(fā)展的要求,需要進(jìn)一步加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)在這方面的作用;北京第二外國語學(xué)院王興斌教授深入分析了旅游業(yè)的融合發(fā)展與機(jī)制創(chuàng)新,提出解決“小馬拉大車”有兩種思路:一是把“小馬”變成“大馬”,旅游局?jǐn)U編、擴(kuò)權(quán),成為旅游“發(fā)改委”;二是在“駕馭長”的統(tǒng)籌下,變“1馬”拉車為“眾馬拉車”,旅游局當(dāng)好“帶頭馬”。
北京旅游學(xué)會副會長、中國社會科學(xué)院研究員戴學(xué)鋒提出,旅游業(yè)作為深化改革的破冰產(chǎn)業(yè),需要從社會經(jīng)濟(jì)角度研究旅游,看其如何帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如何在發(fā)展中尋求改革的破冰點(diǎn);北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院副院長張凌云教授從智慧旅游的緣起、核心技術(shù)講到互聯(lián)網(wǎng)+與互聯(lián)網(wǎng)思維,闡述了智慧旅游發(fā)展的趨勢與展望;美國紐約前規(guī)劃局長、美國龍安集團(tuán)總裁饒及人教授通過大量的圖片、風(fēng)趣的語言,為聽眾展示了國際旅游最新規(guī)劃理念和12項(xiàng)基本原則;北京旅游學(xué)會副秘書長、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)蔡紅教授建議制訂京津冀入境旅游營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,塑造并推廣Great Beijing的京津冀國際旅游品牌形象,有效利用國際社交媒體實(shí)施精準(zhǔn)營銷;北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院徐菊鳳教授提出將目的地一日游列入準(zhǔn)公共服務(wù)產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)在全程傳遞信息中發(fā)揮重要作用,互聯(lián)網(wǎng)背景下旅游危機(jī)處理要”快、透、誠,避免“捂、拖、誤”;中國互聯(lián)網(wǎng)+旅游目的地副秘書長、酷旅網(wǎng)CEO李明儒就旅游公共服務(wù)、管理和營銷三個職能的智慧化問題展開論述;百度研究院研究員陳旭博士圍繞百度大數(shù)據(jù)分析了旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢;去哪兒當(dāng)?shù)厝藰I(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人金楊就互聯(lián)網(wǎng)+目的地的旅游創(chuàng)新、金鼠標(biāo)營銷機(jī)構(gòu)總經(jīng)理張進(jìn)強(qiáng)就互聯(lián)網(wǎng)+與入境旅游的創(chuàng)新做了詳實(shí)、深入的探討。
在下午的分論壇中,綿陽市旅游局副局長晉超從國學(xué)智慧出發(fā)解讀智慧旅游,從另外一個維度解釋了智慧旅游所帶來的新生態(tài)系統(tǒng)形成,新的無縫推進(jìn)信息服務(wù)的機(jī)制;星耀投資負(fù)責(zé)人張愚介紹了通過中華游局項(xiàng)目平臺整合傳統(tǒng)資源、利用技術(shù)眾籌方式盤活重資產(chǎn)、形成股權(quán)溢價;大地云游CEO王亞博在演講中提出,如何通過大數(shù)據(jù)來指導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、如何指導(dǎo)旅游管理及決策、如何引導(dǎo)旅游營銷等。百度大數(shù)據(jù)資深產(chǎn)品運(yùn)營師付洋在演講中認(rèn)為,百度在大數(shù)據(jù)技術(shù)開發(fā)及數(shù)據(jù)資源等方面優(yōu)勢明顯。通過百度自身的百度搜索引擎、百度地圖、百度黃金眼及其他百度產(chǎn)品,將旅游目的地的線上與線下數(shù)據(jù)打通,同時基于上億的用戶量數(shù)據(jù)為旅游目的地提供大數(shù)據(jù)服務(wù)。攜程旅行網(wǎng)北方區(qū)總經(jīng)理尹一分別在目的地資源整合、市場推廣與在線銷售、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)與服務(wù)、用戶體驗(yàn)反饋等四大方面闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代旅游。
在旅游產(chǎn)業(yè)融合與創(chuàng)新的多維視野分論壇中,北京旅游學(xué)會監(jiān)事長李明德研究員提出了智慧旅游應(yīng)強(qiáng)調(diào)“以人為本”,融合是歷史的主題的觀點(diǎn);北京林業(yè)大學(xué)張玉鈞教授系統(tǒng)闡述了保護(hù)地治理與國家公園體制創(chuàng)新的情況,提出了中國國家公園建設(shè)的思路;北京市農(nóng)業(yè)發(fā)展委員會的范子文博士分享了北京鄉(xiāng)村旅游轉(zhuǎn)型升級的方向,提出了產(chǎn)品升級、規(guī)模升級等路徑;北京旅游網(wǎng) 張宗昇總編重點(diǎn)介紹了北京旅游網(wǎng)旅游資源在線分發(fā)系統(tǒng),北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院李京頤教授介紹了豐臺區(qū)智慧旅游頂層設(shè)計(jì);首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)李云鵬副教授系統(tǒng)介紹了京津冀智慧旅游發(fā)展規(guī)劃綱要,旅游學(xué)刊的吳巧紅副主編重點(diǎn)介紹了當(dāng)前旅游學(xué)研究的重點(diǎn)領(lǐng)域,提出應(yīng)該從體驗(yàn)的角度關(guān)注旅游對于國家形象的塑造;北京工商大學(xué)葛紅玲教授闡述了旅游業(yè)可以選擇的金融創(chuàng)新的新模式,北京交通大學(xué)盧明玉教授就4A級旅游景區(qū)的翻譯精準(zhǔn)度提出了相應(yīng)的建議,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)李佳副教授主持了對話環(huán)節(jié),與嘉賓深入探討了旅游扶貧等問題。
首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院院長柳學(xué)信教授、副院長范合君副教授及院長助理關(guān)鑫博士、工商管理學(xué)院的部分教師參加了論壇。此外,和君文化旅游產(chǎn)業(yè)研究中心主任應(yīng)麗君女士,來自業(yè)界的眾信旅游副總裁王春峰以及攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、北京旅游網(wǎng)、高德地圖、途家、全景客等數(shù)十家旅游企業(yè)代表,北京市旅游委公共服務(wù)處、政策法規(guī)處、機(jī)關(guān)黨委等多位相關(guān)處室的負(fù)責(zé)人,新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、中國網(wǎng)、光明網(wǎng)、新浪、搜狐、中國旅游報(bào)等10多家媒體的記者也出席了今天的會議。還有來自天津、河北、河南、山東、四川、內(nèi)蒙古等省市的旅游企業(yè)及研究機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)、旅游媒體、旅游投資等單位300多人參加了此次論壇。
本次論壇內(nèi)容豐富,會議形式上有諸多創(chuàng)新,例如現(xiàn)場嘉賓使用微信公眾號“旅游研究北京論壇”獲取相關(guān)文件信息,打造無紙化會議;現(xiàn)場采用了微信直播方式,場外觀眾可通過微信收看現(xiàn)場直播,同時在線觀看人數(shù)超過了8000人。
旅游研究北京論壇簡介
北京旅游學(xué)會成立于1980年12月,是北京市旅游委領(lǐng)導(dǎo)下的群眾性學(xué)術(shù)團(tuán)體,也是北京社會科學(xué)聯(lián)合會的團(tuán)體會員。長期致力于團(tuán)結(jié)北京地區(qū)旅游系統(tǒng)各界人士和專家學(xué)者,建立旅游學(xué)術(shù)研究交流平臺,認(rèn)真探索,為首都旅游業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,當(dāng)好參謀,作出了十分積極的貢獻(xiàn)。是國內(nèi)唯一連續(xù)活躍了30多年的地方旅游學(xué)會,得到了全國旅游界的認(rèn)可和好評。“旅游研究北京論壇”是北京旅游學(xué)會最重要的品牌論壇之一,于2005年11月由北京旅游學(xué)會與北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京交通大學(xué)、北京第二外國語大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)等院校共同發(fā)起開展的學(xué)術(shù)性論壇,充分結(jié)合實(shí)踐,圍繞前沿課題為中國旅游發(fā)展建言獻(xiàn)策,互動性很強(qiáng)。論壇已經(jīng)連續(xù)成功舉辦七屆,分別由北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京交通大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)、北京第二外國語大學(xué)、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)及北京旅游學(xué)會承辦。主題涉及“旅游理論研究方法論”、“城市旅游與鄉(xiāng)村旅游”、“旅游目的地建設(shè)”、“后奧運(yùn)時代旅游發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”、“中國旅游發(fā)展”、“網(wǎng)絡(luò)背景下的旅游(企業(yè))創(chuàng)新與發(fā)展”、“‘9+10區(qū)域旅游合作’和‘構(gòu)建首都旅游經(jīng)濟(jì)圈’”等作為議題,為中國旅游事業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。
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